Annonces publique
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Quelques réponses à vos questions
Inscription et validation du compte
Comment s’inscrire sur Dediboom et valider mon compte en tant que talent ?
C’est simple : cliquez sur Rejoindre Dediboom et renseignez vos informations de base. Pour valider votre compte, ajoutez vos réseaux sociaux. Une courte vidéo de présentation pourra être demandée pour vérifier votre identité (strictement confidentielle et supprimée après validation). Enfin, créez et validez votre compte Stripe pour recevoir vos paiements.
Quels documents dois-je fournir pour valider mon compte ?
Vous devez fournir une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile et, si vous agissez au nom d’une société, un extrait Kbis ou équivalent. Ces informations sont transmises via Stripe, notre partenaire de paiement agréé, dans le cadre des obligations KYC (connaissance client).
Pourquoi une vidéo de consentement est-elle demandée ?
Cette vidéo permet de confirmer que vous êtes bien à l’origine de l’inscription. Elle reste strictement confidentielle et n’est jamais diffusée publiquement.
Puis-je m’inscrire en tant qu’Intermédiaire (label, manager, studio, etc.) ?
Pour le moment, non, il sera disponible lors de la prochaine mise à jour.
Quelle est la différence entre un compte public et un compte privé ?
Compte public : votre profil est visible par tous les utilisateurs, et vous pouvez publier des annonces accessibles à tous.
Compte privé : votre profil est visible uniquement des personnes que vous invitez. Vous pouvez publier uniquement des annonces privées réservées à vos invités.
Puis-je modifier le statut de mon compte (public ↔ privé) ?
Oui, mais uniquement si aucune annonce n’est en cours.
Publication des annonces et expériences
Quelles expériences puis-je proposer à mes fans ?
Vous êtes libre de proposer les prestations et expériences de votre choix :
Expériences stratégiques pour développer le personal branding de vos fans,
Expériences immersives pour leur faire vivre des moments inoubliables avec leur idole, en accédant aux coulisses de votre carrière et de vos événements,
Expériences de collection autour d’œuvres et d’objets uniques liés à votre univers, et bien d’autres selon votre imagination.
Peut-on proposer d’autres types d’expériences que celles prévues ?
Oui, vous pouvez proposer toutes sortes d’expériences que vous imaginez et que vous êtes en mesure de réaliser ou de livrer.
⚠️ Expériences interdites sur notre place de marché :
Prestations frauduleuses ou trompeuses,
Exploitation abusive des fans,
Prestations à caractère sexuel ou pornographique,
Incitation à des pratiques illégales,
Arnaques financières et trading illégal,
Usurpation de compétences réglementées,
Revente abusive et dropshipping frauduleux,
Vente de produits sans transparence.
Qui organise les expériences que je propose ?
C’est vous (ou votre équipe). Dediboom n’intervient pas dans l’organisation, ni dans la livraison des prestations.
Puis-je publier une annonce privée réservée à mes partenaires ou sponsors ?
Pour le moment, non, il sera disponible lors de la prochaine mise à jour.
Puis-je modifier le contenu de mon annonce après publication ?
Non, la seule façon de le modifier est de le supprimer s’il est encore en statut « À venir » ou, s’il est en statut « En cours », il faut qu’aucun fan n’ait placé d’offre.
Qui organise les expériences que je propose ?
C’est vous (ou votre équipe). Dediboom n’intervient pas dans l’organisation, ni dans la livraison des prestations.
Modalités de vente
Comment se déroule la vente ?
Comment se déroule la vente ?
Vous publiez votre annonce en définissant :
• une période de vente,
• le type de vente (dynamique, directe, ou mixte),
• le nombre d’offres que vous souhaitez accepter.
Les fans placent leurs offres avec ou sans caution, selon vos règles. À la fin, vous êtes libre de sélectionner les offres selon vos critères, sans obligation de retenir la plus élevée.
Quelle est la différence entre vente dynamique et vente directe ?
Vente dynamique : système d’offres concurrentes, vous choisissez librement entre 1 et 10 offres parmi les meilleures.
Vente directe : vous fixez un prix, l’Acheteur peut acheter immédiatement ou proposer plus, et vous acceptez ou refusez librement.
Puis-je combiner une vente dynamique et une vente directe ?
Oui, vous pouvez choisir de proposer les deux simultanément dans la même annonce (multiple vente)
Qu’est-ce qu’une première offre sans caution ?
Un fan peut participer sans caution en ajoutant au moins +5 € à l’offre en cours, jusqu’à un maximum de 400 €.
Puis-je imposer la caution obligatoire à tous les participants ?
Oui. En tant qu’Annonceur, vous décidez si la participation est ouverte avec ou sans caution, ou si la caution est obligatoire.
Caution et garantie de paiement
Qu’est-ce qu’une caution (dépôt de garantie) ?
C’est une préautorisation bancaire : aucun débit immédiat n’est effectué. La caution n’est encaissée que si vous retenez l’offre. Si l’offre n’est pas sélectionnée, la caution est automatiquement libérée.
Combien de temps la caution est-elle bloquée ?
7 jours, renouvelables une fois (soit 14 jours maximum).
Que se passe-t-il si un Fan atteint son plafond de caution ?
Il peut relever sa caution en déposant une nouvelle empreinte. L’ancienne est annulée dès validation de la nouvelle, sans aucun prélèvement.
Que se passe-t-il si je retiens une offre avec caution ?
La caution est encaissée, et le Fan règle uniquement la différence pour atteindre le montant final.
Et si le Fan n’est pas retenu ?
Sa caution est automatiquement annulée et il ne paie rien.
Réalisation et livraison des prestations
Quelle est mon obligation de livraison ?
Vous devez exécuter l’ensemble des prestations décrites dans votre annonce, dans les délais et conditions prévus.
Quand une prestation est-elle réputée livrée ?
Lorsqu’elle est déclarée exécutée sur la Plateforme et que le Fan en a effectivement bénéficié, en tout ou partie.
Que se passe-t-il après ma déclaration de livraison ?
La prestation passe en statut En attente de validation. Le Fan dispose de 72h pour confirmer ou contester. Sans action de sa part, la prestation est réputée validée
Que se passe-t-il en cas de non-livraison totale ?
Le Fan est remboursé à 100 %, et le montant est imputé sur vos revenus.
Et en cas de non-livraison partielle ?
Le Fan est remboursé à hauteur de 30 % du montant total, même si une seule prestation manque. Des remboursements additionnels peuvent être décidés par Dediboom si les prestations manquantes sont jugées essentielles.
Et si le Fan estime que la prestation livrée est insatisfaisante ?
Cela n’est pas un cas de non-livraison. Vous avez une obligation de moyens et conservez une liberté artistique. Le Fan peut introduire une réclamation, à laquelle vous disposez de 7 jours pour répondre.
Paiements, commissions et fiscalité
Comment suis-je rémunéré ?
Vos revenus sont versés sur votre compte Stripe, déduction faite de la commission Dediboom et des frais de paiement.
Quel est le taux de commission de Dediboom ?
Il est indiqué dans votre tableau de bord et déduit automatiquement à chaque transaction.
Qui gère les paiements ?
Les paiements sont gérés via Stripe, prestataire agréé. Dediboom n’a pas accès à vos données bancaires.
Quelles sont mes obligations fiscales et sociales ?
Vous devez déclarer vos revenus (TVA, impôt sur le revenu ou IS, cotisations sociales). Dediboom ne s’y substitue pas et ne peut être tenue responsable en cas de manquement.
Modération, obligations et sanctions
Mes annonces sont-elles modérées avant publication ?
Oui, Dediboom vérifie la conformité légale, l’absence de contenu illicite et le respect de ses standards éthiques.
Les demandes des Fans sont-elles aussi modérées ?
Oui. Toute demande contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux règles éthiques est rejetée avant transmission.
Que se passe-t-il si je publie un contenu frauduleux ou illicite ?
Votre annonce sera retirée, et votre compte pourra être suspendu ou résilié.
Puis-je contourner Dediboom et proposer directement une expérience à un Fan ?
Non. Toute tentative de contournement (éviter la commission, transaction hors plateforme) est interdite et passible de sanctions.
Quelles sanctions en cas de fraude ou de manquement grave ?
Suspension immédiate, résiliation du compte, et éventuelles poursuites judiciaires.
Communication et image
Puis-je communiquer moi-même sur Dediboom ?
Oui, vous êtes libre de communiquer, tant que vous respectez l’image et la réputation de Dediboom.
Dediboom peut-il utiliser mon nom, image ou logo ?
Oui, uniquement à titre non exclusif et pour promouvoir vos annonces et la Plateforme (site, newsletters, réseaux sociaux).
Dediboom devient-il mon agent ou producteur ?
Non. Dediboom reste un intermédiaire technique et ne prend aucun mandat de représentation.
Parrainage et affiliation (si activé)
Puis-je parrainer d’autres Talents ou Pros ?
Oui, si le programme est activé. Votre Filleul renseigne votre code lors de son inscription.
Quelle est ma rémunération en tant que Parrain ?
Vous recevez une commission additionnelle sur les ventes du Filleul, prélevée sur la commission de Dediboom, pendant une durée limitée (précisée dans le programme).
Puis-je imposer des conditions à mon Filleul ?
Non. Vous n’avez aucun droit de regard sur ses annonces ou revenus.
Quand le parrainage prend-il fin ?
À l’expiration de la durée prévue, en cas de fraude, ou si le compte du Parrain ou du Filleul est supprimé.